Politique d’expédition

Livraison

La livraison est gratuite au Canada et aux États-Unis pour toute commande de 50$ et plus (produits résidentiels, paysagers et accessoires).

Pour les commandes sous ce seuil, les frais sont calculés par transporteur au moment du paiement. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient.

Exceptions

Les poteaux et certains produits hors gabarit nécessitent un transport spécialisé par palette. Un devis personnalisé vous est transmis avant l'expédition.

Les pièces Snoc Studio (luminaires en aluminium coulé, verre soufflé) sont expédiées avec emballage renforcé et assurance complète.

Délais

Production: 10 à 20 jours ouvrables pour tous nos produits.

Livraison: normalement 1 à 2 jours au Canada et une semaine au maximum vers les États-Unis, une fois la commande expédiée. Un numéro de suivi vous est transmis dès l'expédition.

Ramassage à l'atelier

Disponible sans frais au 17200 Av. Centrale, Saint-Hyacinthe, QC J2T 4J7, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (fermé de 12 h à 13 h). Il est préférable d'appeler avant de passer, au 450 774-5238, mais ce n'est pas obligatoire.

Commandes vers les États-Unis

Snoc prend en charge les frais de douane et taxes d'importation (DDP). Le prix affiché à la caisse est le prix final, sans surprise à la livraison.